Татьяна Свиридова

БИЗНЕС-ТРЕНЕР

10 лет опыта разработки программ обучения и оценки их эффективности, проведения тренингов в бизнес-сфере.

Высшее образование в области психологии, экономики и педагогики.

Автор более 30 тренинговых программ в банковской сфере («Эффективная работа с клиентом (клиентинг)», «Эмоциональный интеллект», «Мастер эффективных презентаций», «Эффективные продажи», «Стресс-менеджмент», «Работа с конфликтным клиентом» и др.)

Более 2000 тренинговых часов.

Проведение тренингов и вебинаров в корпоративном формате в таких организациях как «БПС-Сбербанк», «Беларусбанк», «Белросбанк», АН «7 этажей», «Белорусский клуб автомототуризма», сервисный центр «LAMBRE» и др.

Постоянное повышение своего профессионального уровня: участие в конференциях «Лига профессионалов. Тренер будущего», «Эмоциональный интеллект для бизнеса и жизни», курс обучения тренеров (тренер-консультант Юрий Шацких (Москва), тренинг-интенсив «Выступать так, чтобы покупали» (международный спикер Галина Панина (Москва), тренинг «Создание и проведение эффективных презентаций. Приёмы успешных ораторов» («ИПМ АССЕССМЕНТ»), инструкторский курс сенситивного тренинга (Студия Григория Рейнина (СПб) и др.